售前服務(wù) PRE-SALE SERVICE 

升華感應(yīng)有一支專業(yè)的客服隊(duì)伍，為您在售前提供全面、及時(shí)的客戶服務(wù)。

升華感應(yīng)的售前服務(wù)包括：

·向客戶詳細(xì)設(shè)備產(chǎn)品、的性能和特點(diǎn)，讓客戶明確選擇升華設(shè)備的理由；

·根據(jù)客戶的目標(biāo)市場和產(chǎn)量，為客戶選擇適當(dāng)型號(hào)和規(guī)格及個(gè)性化定制方案；

·根據(jù)客戶的需求提供各種設(shè)備的配件。

售后服務(wù) AFTER-SALE SERVICE 

·  建立客戶檔案，加強(qiáng)客戶管理；

·  了解客戶需求，提供主動(dòng)服務(wù)；

·  及時(shí)、高效、規(guī)范的服務(wù)流程；

·  友好、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度；

·  24小時(shí)熱線電話在線服務(wù)；

·  質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)。

客戶培訓(xùn)

升華感應(yīng)有專業(yè)的工程師和培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，為國內(nèi)外客戶提供全面的培訓(xùn)， 包括：

1、設(shè)備使用的基本知識(shí)和日常操作；

2、日常維護(hù)和常見故障的排查、處理。